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經紀人帶看時的技巧及注意事項

作者: 時間:2017/5/5 13:03:00 來源:房天下

摘要:1、抓住客戶的關注重點有些房地產經紀人在進行介紹時,總是根據自己設定好的一套模式進行。在這種情況下,如果客戶的關注點或者說是喜好與你所極力推介的賣點并不一致,那么不但不能獲取客戶的同感,反而讓客戶覺得 ......

1、抓住客戶的關注重點

有些房地產經紀人在進行介紹時,總是根據自己設定好的一套模式進行。在這種情況下,如果客戶的關注點或者說是喜好與你所極力推介的賣點并不一致,那么不但不能獲取客戶的同感,反而讓客戶覺得厭煩,購買興趣自然也就會大大降低了;甚至,你所謂的賣點很可能就成為了客戶眼中的缺點,不同的客戶有不同的購房目的,在看房時的關注點也不一樣。

因此,請記住:在介紹時,千萬不要嘗試去左右客戶的購買意愿,而應當向客戶描述符合客戶需要的利益,以做到有針對性、有重點地說明,這樣的客戶就會坦然接受。

房地產經紀人帶看技巧

2、用客戶喜歡的方式溝通

每個人的興趣愛好不一樣,溝通方式也不一樣,有的人喜歡說話爽快的,有的人喜歡說話含蓄的;有的人喜歡平鋪直敘,有的人喜歡飽含深情,因此,在介紹時,要因人而異,用客戶喜歡的方式來解說。

因此,為了更有效地介紹產品,給客戶好的感覺,并吸引他的興趣,一定要先了解對方的接收方式,只要用客戶喜歡的方式進行溝通,就會收到意想不到的效果。

房地產經紀人帶看技巧

3、與客戶互動交流

溝通是雙向的,而不是一方說、一方聽,在整個過程中,如果只有你一個人講,而客戶只是呆呆地聽你講,就會失去現場互動的氣氛,就會讓客戶感到厭煩。

如果能適當調動客戶的情趣,讓客戶參與到你的介紹活動中來,那么不僅可以使你的介紹更容易被客戶接受,而且也會使雙方的交流更加舒適自然,你的壓迫力也相應減少。

因此,在介紹時,一定不要忘了和客戶互動,讓客戶親自參與體驗,才會感受深刻,因為客戶在意的是自己的感受。

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