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从无物业到准物业 ,到专业物业 ,我区有12个老旧小区

作者: 时间:2017/6/10 8:30:00 来源:朝阳报

摘要:和平西街1号院如今焕然一新 ,前院私家车有序停放、楼道安上了门禁系统、后院绿树成荫成了居民们茶余饭后的小花园……曾经没有物业的老旧楼盘小区 ,经历了从无物业到“准物 ......

和平西街1号院如今焕然一新 ,前院私家车有序停放、楼道安上了门禁系统、后院绿树成荫成了居民们茶余饭后的小花园……曾经没有物业的老旧楼盘小区 ,经历了从无物业到“准物业”再到专业物业入驻管理的过程 ,实现了物业管理的“三级跳” 。

记者从区社会办了解到 ,截至目前 ,我区已有12个老旧楼盘小区完成了准物业管理转型升级 ,形成了“居民自治+专业管理”的老旧楼盘小区管理模式 。

“新管家”上任老楼盘小区换新貌

“我们这楼盘小区都建了20多年了 ,一直都没有物业 ,2013年楼盘社区搞准物业 ,我加入了楼盘小区管委会 ,帮着指导停车之类的 ,但是要改善环境也是很吃力” 。赵桂富是和平西街1号院的居民 ,也是楼盘小区管委会副主任 ,她告诉记者 ,在楼盘社区居委会的指导下 ,楼盘小区管委会积极发动居民志愿者参与楼盘小区治理 ,指导停车、组织巡逻等 ,大家干得很起劲 。

“不过 ,在实行‘准物业’管理过程中 ,也出现了一些困扰 。”赵桂富坦言 ,居民志愿者普遍年龄偏大 ,专业力量不足等问题 ,使管委会提供的服务无法进一步拓展 ,居民们“花钱享受专业物业服务”的意愿日趋强烈 。

今年初 ,全区选取左家庄、小关、和平街、垡头、酒仙桥等街道作为物业管理转型升级试点 ,和平西街1号院成为了试点之一 ,北京市信实达物业管理有限公司正式入驻楼盘小区 。

物业进驻后 ,首先在楼盘小区入口处配备了保安值班室 ,由专人24小时不间断巡逻 ,对出入的车辆和人员进行管理 ,还在院墙楼盘周边增设了6个摄像头 ,实现了楼盘小区安全管理无死角 。“我们还要求保洁每日清扫楼院一次 ,每周清扫楼内两次 ,看到堆物堆料随时清运 。”信实达物业经理赵志保说 。

环境变美了 ,院子里更安全了 ,居民们的生活也更便捷了 。院门口的智能快递柜 ,也为爱网购的居民解决了收件的问题 ,即使不在家 ,也能放心地让快递员将自己的“宝贝”放在柜中 。

服务周到贴心物业费交得值

“我们现在已经和物业这些师傅们打成一片了 。”赵桂富说 ,和平西街1号院楼盘以前是产权单位负责 ,但因为单位与居民楼离着远 ,家里修个水管、楼盘楼道里换个灯泡 ,想叫产权单位后勤部门的工人来帮忙 ,得等上好几天 。“现在可不用了 ,物业提供‘7天×24小时’上门维修服务 ,只要一个电话 ,不到五分钟的工夫工人准到了 ,还不收人工费 ,对我们这些上岁数的人实在太方便了 。”

赵桂富给记者算了一笔账 ,楼盘小区的物业费是2.2元/月/平方米 ,一年算下来 ,她家也就是交1000多的物业费 。“楼盘小区扫得清清爽爽 ,垃圾桶摆放得整整齐齐 ,还有人巡逻有人管理 ,比之前住得舒坦多了 ,这样的物业费我交得情愿 。”近半年的功夫 ,楼盘小区物业费收缴率已从最初的不足70%达到目前90%以上 。

除了和平街街道的和平西街1号院 ,左家庄牛王庙南院楼盘小区还独具匠心的实行了“先尝后买”的方法 ,让居民先接受服务 ,满意了再交物业费 ,实现了“准物业”向专业物业转型升级的平稳过渡 。

区社会办相关负责人表示 ,“十三五”期间 ,我区181个老旧楼盘小区和部分物业服务“有名无实”小区将逐步引入专业物业进行规范化管理 ,全面提升老旧楼盘小区治理水平 。

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